BEZAHLUNG UND VERSAND

Wir verschicken unsere Produkte aus Deutschland. Wir liefern an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Italien, Luxemburg, Belgien, Niederlande, Dänemark, Portugal, Schweden, Spanien und Frankreich. Die Lieferung erfolgt in Deutschland mit DPD oder DHL, im Ausland mit DPD. Wir liefern in Deutschland auch an DHL Packstationen, verwende dazu einfach die Packstation in der Lieferanschrift und wähle den Versand per DHL aus.

Bevorzugst du die Lieferung durch DHL, kannst du die Option “Zustellung per DHL” im Warenkorb auswählen. Ab einem Bestellwert von 59 € ist der Versand mit DPD innerhalb von Deutschland kostenfrei.

Versandkosten Deutschland:

• bis 59 € Bestellwert: Versand DPD: 5,90 € / Versand DHL: 7,90 €
• ab 59 € Bestellwert ist der Versand mit DPD kostenlos – DHL 2,00 € Aufpreis

Versandkosten europäisches Ausland:

• bis 59 € Bestellwert: Versand DPD: 12,90 €
• ab 59 € Bestellwert: Versand DPD: 9,90 €

Von Montag bis Freitag werden Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen und mit PayPal bezahlt werden, am selben Tag verschickt. Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen versenden wir am nächsten Arbeitstag. Du bekommst eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Lieferzeit Deutschland: 1 – 3 Werktage (sofern keine andere Lieferzeit auf der Produktseite angegeben ist).
Lieferzeit europäisches Ausland: 2 – 5 Werktage (sofern keine andere Lieferzeit auf der Produktseite angegeben ist).

Sollte eine durch uns versendete Lieferung aufgrund eines Adressfehlers, der durch den Kunden verschuldet wurde, an uns zurückgesendet werden, so müssen wir (auch bei eigentlich kostenfreiem Versand) den nochmaligen Versand erstmals bzw. erneut berechnen. Entsprechendes gilt bei einer Rücksendung an uns aufgrund Nichtabholens in der Filiale / Paketstation oder grundloser Verweigerung der Sendungsannahme.

Der Versand auf die Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla und Madeira ist im Moment leider nicht möglich.

Selbstabholung im Store:

Sehr gern kannst du deine Bestellung auch bei uns im Naschhaus in Friedrichshain abholen. Du findest uns in der Wühlischstraße 25 in 10245 Berlin. Wähle hierfür die Option “Abholung im Store” im Warenkorb aus. Diese Option ist selbstverständlich kostenlos.

ZAHLUNGSARTEN:

Für eine sichere und schnelle Zahlung stellen wir dir verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Im Bestellprozess kannst du diese bequem auswählen. Ihr könnt bei uns mit PayPal, giropay, Sofortüberweisung, Kreditkarte über PayPal, Lastschrift über PayPal oder per Vorkasse bezahlen. Für die Abo-Box steht aktuell nur PayPal und Kreditkarte als Zahlungsart zur Verfügung.

Vorkasse:

Natürlich kannst du beim Naschhaus.de per Vorkasse bezahlen.
Du erhältst im Anschluss deiner Bestellung eine Mail mit unseren Bankdaten und deiner Bestellnummer. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir deine Ware umgehend. Die Bankdaten vom Naschhaus lauten:

Konto: Naschhaus – Andreas Dittberner
IBAN: DE24 1101 0101 5673 5337 47
BIC: SOBKDEB2XXX
Bank: Solarisbank AG
Verwendungszweck : XXXXX (deine 5-stellige Bestellnummer)

Bitte bei der Überweisung im Verwendungszweck unbedingt die Bestellnummer angeben: XXXXX (deine 5-stellige Bestellnummer)

PayPal:

Natürlich kannst du beim Naschhaus.de per PayPal bezahlen.
PayPal ist eine sehr bequeme Zahlungsart, mit der du alle Einkäufe im Internet mit nur wenigen Klicks bezahlen kannst. Um über Paypal zahlen zu können, benötigst du einen kostenlosen Account bei Paypal.de. Paypal bietet dir dann verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an und versichert zudem alle Bestellungen bis zu 500 Euro. PayPal gibt es seit über 10 Jahren. Mittlerweile nutzen PayPal weit über 230 Millionen Menschen in über 190 Nationen. Der Vorteil bei der PayPal-Zahlung, wir bekommen direkt das Geld und können die Ware umgehend in den Versand geben.

Sofortüberweisung by Klarna:

Mit Sofort, dem Online-Bezahlsystem der Sofort AG, legst du anders als bei PayPal kein eigenes Online-Konto an, worauf du Geld überweist. Hier benutzt du zum Bezahlen deine Online-Banking Zugangsdaten. Besonders praktisch: dafür ist keine Registrierung erforderlich. Deine Daten sind geschützt: Ein zweischrittiges Authentifizierungsverfahren (PIN & TAN) gewährleisten höchste Sicherheit. Sofortüberweisung ist ein TÜV-geprüftes Direkt-Überweisungsverfahren der Payment Network AG.

Kreditkarte:

Auch die Zahlung per Kreditkarte ist möglich. Du kannst mit allen gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, Amex) ganz einfach bezahlen. Direkt nach dem du die Bestellung abgeschickt hast, wird dir auf der Folgeseite die Möglichkeit gegeben, die Kreditkartenzahlung bequem und ohne Registrierung auszuführen. Die Belastung deines Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Unsere Zahlungsart Kreditkarte ist per 3D-Secure gesichert.

Solltest du Fragen zu der Bezahlung haben, melde dich gern bei uns.